MSF – Medici Senza Frontiere Onlus (per brevità “MSF”) si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti (d’ora in avanti per brevità “Interessati”) ed a tutelare i dati personali raccolti sul sito web www.medicisenzafrontiere.it (per brevità il “Sito”) nel rispetto del Regolamento (UE) 2016 / 679 del 27.04.2016(per brevità il “Regolamento”) e della normativa di legge.

 
L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 e ss. del Regolamento per gli Interessati che consultano e interagiscono esclusivamente con il Sito e usufruiscono dei servizi forniti dall'associazione e non anche per altri siti web eventualmente raggiunti tramite link.
 

Definizioni 

Per “Dato Personale” ex art 4, punto1) del Regolamento si intende: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (per brevità i/il “Dato/i”);
 
Per “Trattamento” ax art 4 punto 2) del Regolamento si intende: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione (per brevità il “Trattamento”);
 
Per “Interessato” ex art. 4, punto 1) del Regolamento si intende, una persona fisica identificata od identificabile, direttamente od indirettamente, con particolare riferimento ad un Dato Personale (per brevità lo/gli” Interessato/i”)
 
Per “Garante Privacy” si intende l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente (per brevità il “Garante”)
 
Per “Persone Autorizzate al Trattamento” si intendono le persone fisiche che, ai sensi della vigente normativa sono qualificate come incaricati del trattamento e, alla luce delle disposizioni del Regolamento “persone autorizzate al trattamento dei dati personali” dovendosi intendere come tali le persone che “operano sotto la diretta autorità del titolare o del responsabile, attenendosi alle istruzioni impartite” (per brevità la/le “Persona/e autorizzata/e al Trattamento”). 
 

Titolare del trattamento

Medici senza frontiere Onlus con sede in Roma in Via Magenta 5 (00185) C.F. 97096120585 email di contatto privacy@msf.it telefono 0688806000 è il titolare del Trattamento dei Dati (per brevità anche il “Titolare del Trattamento”) ai sensi e per gli effetti degli artt. 4, 7 e 24 del Regolamento. 
 

Responsabili Del Trattamento

I dati personali possono essere trattati sia manualmente che elettronicamente o telematicamente anche da soggetti terzi che svolgono operazioni di trattamento per conto di MSF dopo essere stati designati da quest’ultima in qualità di Titolare del trattamento. MSF definisce contrattualmente i limiti di operatività dei Responsabili designati, relativamente ai dati che possono trattare. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili del trattamento dei dati degli Interessati può essere richiesto scrivendo alla mail privacy@msf.it.
 

Luogo di Trattamento

I trattamenti connessi ai servizi web del Sito hanno luogo presso la sede di MSF e sono curati solo da Personale Autorizzato al Trattamento. I Dati vengono trattati in conformità alle previsioni del Regolamento e della vigente normativa.
 
I trattamenti connessi alle finalità di instaurazione di un rapporto di lavoro hanno luogo presso la sede di MSF e i Centri Operativi di MSF di gestione delle missioni umanitarie che hanno luogo presso l’Unione Europea.
 

Informativa e finalità del Trattamento

MSF acquisisce i Dati forniti dagli Interessati, sia in presenza, sia attraverso servizi postali e telematici sia attraverso strumenti informatici e telefonici, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dal Regolamento e dalla legge. Il Trattamento avviene con strumenti sia cartacei che elettronici che telematici.
 
MSF tratta i Dati raccolti esclusivamente al fine di svolgere le proprie normali attività  e cioè diffondere la conoscenza e sensibilizzare gli Interessati sulle attività e finalità specifiche dell’organizzazione.
 
I Dati sono trattati per gestire operazioni afferenti e conseguenti alla/e donazione/i nonché  per informare su iniziative, attività  e progetti umanitari realizzati da MSF, per inviare, la  newsletter e il materiale informativo riservato ai sostenitori ed ai donatori anche potenziali in formato cartaceo e digitale, così come per richiedere l’adesione a campagne di raccolta fondi,  sondaggi, petizioni,  nonché la sensibilizzazione su tematiche umanitarie inerenti le specifiche attività di MSF e acquisire i curricula di coloro i quali intendano proporsi per una collaborazione.
 
La modulistica da compilare – on-line oppure da scaricare – prevede un consenso al Trattamento dei Dati obbligatorio nel caso in cui siano strettamente necessari per dar seguito alla richiesta dell’Interessato oppure facoltativo in tutti gli altri casi.
 
I Dati, salvo il tuo consenso facoltativo, potranno essere, altresì, trattati per attività di profilazione di cui all’art. 4, comma 1, n. (4) del Regolamento UE, mirate a personalizzare le comunicazioni informative e di raccolta fondi, in funzione delle preferenze di sostegno manifestate nel tempo in relazione alle donazioni effettuate e dei dati registrati.  I Dati interessati dai precitati trattamenti non saranno oggetto di alcuna diffusione all’ infuori del Titolare del Trattamento e dei Responsabili da questi nominati. I Dati potranno essere trattati per le finalità di cui sopra da società e/o professionisti e/o fornitori terzi a cui la comunicazione dei Dati sia necessaria per finalità connesse, inerenti e/o strumentali al Trattamento.
 

Dati di navigazione 

Alcuni Dati sono raccolti in modo implicito con l’uso dei protocolli di comunicazione di Internet durante la normale navigazione nel Sito. Appartengono a questa categoria gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer usati dagli Interessati per collegarsi a www.medicisenzafrontiere.it, il metodo usato per sottoporre le richieste al server, marcatori temporanei (cookies) o a identificativi di altro tipo, come i tag di identificazione a radiofrequenza e altri parametri relativi al sistema operativo e al sistema informatico dell’ Interessato.
 
Questi Dati sono utilizzati in modo anonimo e solo per fini statistici in relazione all’utilizzo del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.
 

Cookies

Un “cookie” è una piccola quantità di dati contenenti un codice identificativo unico anonimo che vengono inviati al tuo browser da un server Web e che vengono successivamente memorizzati sul disco fisso del computer dell’utente. Il cookie viene poi riletto e riconosciuto solo dal sito Web che lo ha inviato ogni qualvolta si effettuino connessioni successive. 
 
Il Sito web www.medicisenzafrontiere.it e tutti gli altri siti web inclusi nel suo dominio (esempio: http://donazioniregolari.medicisenzafrontiere.it) utilizzano cookies per personalizzare e facilitare l’esperienza  di navigazione da parte degli Interessati. I cookie utilizzati sono distinti nelle tre tipologie individuate dal Garante per la protezione dei dati con Provvedimento generale cd. Provvedimento "Cookies" del 3 giugno 2014. I cookies di sessione utilizzati web non consentono l'acquisizione di Dati personali identificativi dell' Interessato.
 
Sulla base del citato provvedimento del Garante i siti web nel dominio medicisenzafrontiere.it utilizzano:
 
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  • "Cookies di terze parti" Sono impostati da un sito web diverso da quello che l' Interessato sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.
 
Come sopra riportato, consentiamo a terze parti (es. Google Analytics) di utilizzare, sul Sito web, i cookie analytics per raccogliere informazioni propedeutiche alla composizione di report relativi alla navigazione nel sito. Il Sito utilizza anche cookies temporanei di terze parti che consentono ai nostri partner di mostrare all’ Interessato nostri messaggi promozionali su altri siti. Ti ricordiamo che, l’ Interessato presta il consenso per l’utilizzo dei cookie mediante accesso ad un qualunque elemento sottostante il banner, che gli viene proposto alla prima visita del Sito. Questa preferenza viene tracciata mediante un cookie tecnico. 
I partner sotto elencati utilizzano cookie sul nostro Sito con la finalità di migliorare i nostri servizi e fornire nostri messaggi su altri siti.
 
 

Interazione social network

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del Sito web www.medicisenzafrontiere.it .
Le interazioni e le informazioni acquisite da questa applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’ Interessato relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Interessati non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
 
Dal momento che l'installazione di Cookie di terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno del Sito non può essere interamente controllata da MSF, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo.
 

Disabilitare i Cookies

L’Interessato può scegliere a quali cookie prestare il consenso selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser, ma ciò potrebbe impedire il corretto utilizzo di tutte le funzionalità del sito web. E' possibile disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser:
 
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Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google") per determinare il livello di interesse rispetto ad argomenti particolari e per misurare l’efficacia delle comunicazioni. I Dati così raccolti, vengono conservati per un periodo di 26 mesi e verranno utilizzati da MSF per effettuare una informazione più completa e aggiornata sulle varie tipologie di interventi, sui traguardi specifici, i temi oggetto di attività e una più efficace promozione delle proprie iniziative. Una introduzione alla politica della privacy di Google Analytics è disponibile all'indirizzo http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html. Google richiede ai siti che utilizzano Google Analytics di riportare la seguente dichiarazione nella propria politica per la privacy:
"Google Analytics utilizza dei cookies per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso, i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del Sito,  compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del Sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati." Se desiderate disattivare Google Analytics, potete scaricare e installare un componente aggiuntivo per il browser web sviluppato da Google. Il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics è disponibile per Internet Explorer (versioni 7 e 8), Google Chrome (4.x e versioni successive) e Mozilla Firefox (3.5 e versioni successive), e si può scaricare all'indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
 

Invio newsletter elettroniche

In alcune nostre comunicazioni e-mail utilizziamo un sistema cosiddetto “click-through URL.” Quando si clicca su uno di questi URL, prima di arrivare al sito web di destinazione si passa attraverso un sito web intermedio. MSF si avvale di questo sistema per determinare il livello di interesse rispetto ad argomenti particolari e per misurare l’efficacia delle comunicazioni. I Dati così trattati verranno utilizzati da MSF per effettuare una informazione più completa e aggiornata sulle varie tipologie di interventi, sui traguardi specifici, i temi oggetto di attività e una più efficace promozione delle proprie iniziative.
 

Periodo di conservazione dei Dati

I tuoi Dati saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e salvo tua revoca o specifica necessità per adempiere ad obbligo di legge, fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento.  I Dati saranno quindi conservati per le finalità relative le donazioni, nel corso del periodo in cui sosterrai MSF e sino ai dieci anni successivi l’ultima donazione, anche atteso l’obbligo di conservazione ex lege delle scritture. Per quanto attiene le attività informative, di raccolta fondi e di profilazione, i tuoi Dati saranno conservati fintanto che sosterrai MSF e successivamente per il periodo di anni 10 atteso l’interesse di MSF a ricevere sostegno economico e condivisione alle proprie iniziative da parte di tutte le persone disponibili a supportare le attività umanitarie di MSF.
 

Conferimento dei Dati e Consenso dell’Interessato

Fermo quanto visto per i dati di navigazione, il conferimento dei Dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza per la navigazione sul Sito.
Eccezione a questa disposizione generale sono l'accesso ad alcune funzioni del sito che può essere inibito, proprio nel rispetto della legge, là dove MSF necessita dell'ottenimento di tale consenso esplicito.
Ad esempio per l’effettuazione della donazione on-line viene chiesto il necessario consenso al trattamento dei dati. In tale fase viene anche chiesto il consenso (facoltativo, opzionale e revocabile) per le finalità informative e di profilazione come sopra descritte ferma la sussistenza del legittimo interesse di MSF in relazione alle anzidette attività.
 

Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19, 20 e 21 del Regolamento, si informa che:
 
  • L’ Interessato ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai Dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei Dati;
  • L’ Interessato ha il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo e segnatamente al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it
L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del Trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati e  di ottenere l'accesso agli stessi ed alle seguenti informazioni:
 
a) Le finalità del trattamento; 
 
b) le categorie di dati personali in questione; 
 
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i Dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
 
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
 
e) l'esistenza del diritto dell' Interessato di chiedere al Titolare del Trattamento la rettifica o la cancellazione dei Dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al  loro trattamento;
 
f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
 
g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; 
 
h) il Titolare del Trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i Dati le eventuali rettifiche (nei termini e secondo le previsioni di cui all’ art. 16 Regolamento) o cancellazioni (nei termini e secondo le previsioni di cui all’ art. 17 Regolamento) o limitazioni del trattamento (nei termini e secondo le previsioni di cui all’ articolo 18), salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare del Trattamento comunica all'interessato tali destinatari qualora l'interessato lo richieda.
 
L' Interessato, ai sensi dell’art. 20 del Regolamento ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere i Dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li ha forniti.
  • l’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei Dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il Titolare del Trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i Dati salvo che questi dimostri l'esistenza di motivi ed interesse legittimo cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’Interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Allorquando i Dati siano trattati per finalità di marketing diretto, l’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati che lo riguardano ove effettuato per tale finalità, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa al marketing diretto. In esito all’ esercizio del precitato diritto di opposizione i Dati non saranno più oggetto di trattamento per tale finalità.
Nel contesto dell'utilizzo della attività informativa da parte di MSF e fatta salva la vigente normativa, l’Interessato può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
 
Qualora i Dati siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell'articolo 89, paragrafo 1, l’Interessato, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento di Dati che lo riguarda, salvo ove il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.
 
L’ esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.
 

Misure di sicurezza

MSF adotta idonee e preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l’integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali. MSF ha messo in atto misure tecniche, logistiche e organizzative con l’obiettivo di prevenire, impedire o limitare il rischio di perdite, alterazioni o utilizzo improprio di Dati. Tra le misure adottate vi sono trasmissioni criptate, sistemi di backup basato su server fisico e SAN (storage area network) e NAS di destinazione dei dati, sistemi di Disaster recovery oltre che procedure di monitoraggio, archiviazione e cancellazione dei Dati. 
 

Informazioni di natura finanziaria

MSF garantisce la massima riservatezza e sicurezza delle informazioni di natura finanziaria raccolte per finalità di acquisizione delle donazioni eseguite attraverso carte di credito o bonifico bancario o altri sistemi di pagamento. MSF mantiene le informazioni solo strettamente necessarie per dar seguito al servizio richiesto. 
 

Modifica dell’attuale policy

La policy potrebbe subire variazioni nel tempo anche in funzione delle integrazioni o modifiche legislative e regolamentari in materia. L’ Interessato è invitato a consultare periodicamente la pagina sul Sito www.medicisenzafrontiere.it/privacy.