MSF promuove inoltre un ambiente di lavoro libero da molestie e abusi. La nostra leadership è inequivocabilmente impegnata a combattere qualsiasi tipo di abuso e a rafforzare meccanismi e procedure per prevenirli e affrontarli.
Tutto lo staff è tenuto a rispettare il Codice di comportamento di MSF e i nostri principi guida, come stipulato nella Carta dei Principi.
L’integrità della nostra organizzazione si basa sulla buona condotta di ogni singolo membro dello staff, in qualsiasi luogo, nel pieno rispetto delle comunità che assistiamo. Per noi questo significa non tollerare alcun comportamento del nostro personale che sfrutti la vulnerabilità degli altri o dei colleghi.
Condanniamo fermamente ogni forma di abuso e continuiamo a rafforzare i nostri meccanismi di denuncia e di monitoraggio per individuare comportamenti che collidono con i nostri principi e garantire che tutti i casi vengano denunciati e puniti, perché il settore umanitario sia trasparente e libero da questi inaccettabili atti.
MSF ha messo in atto procedure, inclusi meccanismi di reclamo, per incoraggiare la prevenzione, l’individuazione, la segnalazione e la gestione di tutti i tipi di comportamento scorretto, molestie e abusi.
Attraverso questi meccanismi, tutti i membri del personale sono incoraggiati a segnalare comportamenti o abusi inappropriati attraverso la loro linea di gestione o attraverso canali di segnalazione specifici al di fuori di qualsiasi linea gerarchica, utilizzando indirizzi di posta elettronica dedicati. Anche le vittime o i testimoni nelle comunità in cui MSF lavora sono incoraggiati a segnalarci comportamenti scorretti in modo che le accuse possano essere adeguatamente affrontate.
MSF svolge anche ampie attività di sensibilizzazione per informare tutto il personale dei meccanismi a loro disposizione per denunciare gli abusi. Inoltre, tutti i materiali, digitali e cartacei, relativi al comportamento e alla gestione degli abusi vengono regolarmente aggiornati e migliorati.
Gestire i casi di comportamento scorretto in modo confidenziale
MSF mira a garantire che queste situazioni siano affrontate con la massima riservatezza, per creare un ambiente in cui le persone sentano di poter presentare reclami in modo sicuro, senza temere per la loro sicurezza, il loro lavoro o la loro riservatezza.
La nostra prima priorità quando viene segnalato un comportamento scorretto è la sicurezza e la salute delle potenziali vittime. Viene prestata immediata attenzione a fornire supporto, che può includere cure mediche, assistenza psicologica e legale.
MSF rispetta sempre la decisione della vittima di rivolgersi o meno alla giustizia. In caso di abusi sessuali contro minori, la politica di MSF è di denunciare il caso alle autorità giudiziarie in base all’interesse superiore del minore e alla effettiva disponibilità di tali procedimenti.
Report 2022
Nel 2022, quasi 68.000 persone hanno lavorato per MSF a livello globale. Nel corso dell’anno abbiamo ricevuto 695 segnalazioni di abusi o comportamenti inappropriati: 606 sono state raccolte nei progetti e 89 nelle nostre sedi centrali internazionali. Il numero complessivo di segnalazioni dai progetti è aumentato del 24% rispetto al 2021. MSF continua ad affrontare la sfida di garantire la segnalazione di abusi e comportamenti inappropriati, soprattutto da parte dei pazienti, di chi li assiste e delle comunità che assistiamo. Tuttavia, l’aumento dei reclami può essere visto come un segno che continuiamo a fare progressi nell’affrontare questa sfida a lungo termine e che la consapevolezza e la fiducia nei nostri meccanismi e canali di segnalazione continuano a crescere.
Maggiori dettagli possono essere consultati qui
***
Promuovere e mantenere un ambiente di lavoro libero da abusi e molestie è uno sforzo continuo, di cui siamo tutti responsabili. Ci impegniamo inoltre a non fare del male alle persone vulnerabili che ci sforziamo di aiutare.
Continuiamo a esortare il personale, i pazienti o chiunque altro entri in contatto con MSF a segnalare qualsiasi incidente o comportamento inaccettabile in cui si imbattono.
